𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗢𝗽𝘀 ? 𝗖'𝗲𝘀𝘁 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗲𝗻𝗰𝗼𝗿𝗲 𝗰𝗲 𝘁𝗿𝘂𝗰 ? Soyons honnêtes, dans le digital, on a un vrai problème avec les intitulés de poste. À force d’empiler des anglicismes et des concepts flous, tout finit par se mélanger. Alors j’ai décidé de remettre un peu de clarté là-dedans. Dans cette nouvelle série, je vais vous parler de ces métiers du digital qu’on croise partout mais qu’on ne comprend jamais vraiment. Et on commence aujourd’hui avec le 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗢𝗽𝘀. 🎯 𝗔𝗹𝗼𝗿𝘀, 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗲𝘅𝗮𝗰𝘁𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 ?   Le Content Ops (pour "Content Operations") regroupe 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝘂𝘀, 𝗹𝗲𝘀 𝗼𝘂𝘁𝗶𝗹𝘀 𝗲𝘁 𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 nécessaires pour planifier, produire, gérer et analyser du contenu de manière stratégique. En clair, c’est une méthodologie qui vise à rendre la création de contenu plus fluide, cohérente et efficace. 💡 𝗣𝗼𝘂𝗿𝗾𝘂𝗼𝗶 𝗰’𝗲𝘀𝘁 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁 ? - 𝗚𝗮𝗴𝗻𝗲𝗿 𝗱𝘂 𝘁𝗲𝗺𝗽𝘀 : Trop souvent, la création de contenu est ralentie par des processus désorganisés ou des outils mal adaptés. Le Content Ops rationalise tout ça pour éviter les pertes de temps inutiles.   - 𝗔𝘀𝘀𝘂𝗿𝗲𝗿 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲́ : Un contenu cohérent en termes de ton, de style et de message renforce l’identité de marque et inspire confiance au public.   - 𝗥𝗲́𝗽𝗼𝗻𝗱𝗿𝗲 𝗮𝘂𝘅 𝗯𝗲𝘀𝗼𝗶𝗻𝘀 𝗮̀ 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲 𝗲́𝗰𝗵𝗲𝗹𝗹𝗲 : Quand une entreprise doit produire beaucoup de contenu sur plusieurs canaux (site web, réseaux sociaux, campagnes e-mailing…), le Content Ops garantit que tout reste harmonieux. 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗰̧𝗮 𝗺𝗮𝗿𝗰𝗵𝗲 ? Le Content Ops repose sur trois piliers principaux :   1. 𝗟𝗲𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗰𝗲𝘀𝘀𝘂𝘀 : Définir des workflows clairs pour chaque étape (de l’idée à la publication). Cela inclut aussi la gestion des plannings et la coordination entre équipes.   2. 𝗟𝗲𝘀 𝗼𝘂𝘁𝗶𝗹𝘀 : Utiliser des technologies adaptées pour centraliser les contenus, automatiser certaines tâches répétitives ou encore analyser les performances.   3. 𝗟𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗻𝗲𝘀 : Travailler main dans la main avec toutes les parties prenantes (marketing, design, IT…) pour s’assurer que chacun est aligné sur les objectifs. 𝗘𝘁 𝗹𝗮 𝗱𝗶𝗳𝗳𝗲́𝗿𝗲𝗻𝗰𝗲 𝗮𝘃𝗲𝗰 𝗹𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁 ? 𝗟𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘁𝗲𝗻𝘁 𝗦𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝘀𝘁 définit la vision globale : quoi produire, pour qui et dans quel but. Il trace la feuille de route et fixe les objectifs à atteindre. Le Content Ops, lui, s’occupe du comment produire : il met en place les outils, les processus et les workflows pour que cette stratégie prenne vie efficacement. En somme, la stratégie imagine et guide, tandis que les opérations exécutent et optimisent. ➡️ Vous voyez mieux maintenant ?